Войти

Soft Skills for Hard Times
Вы научитесь руководить командами, заключать выгодные сделки и выступать на публике. Сможете лучше справляться с работой и быстро договариваться с клиентами и партнёрами.
SkillBox
Стоимость: 102 960 р. / Разово

Целевая аудитория

Владельцам бизнеса

Научитесь справляться с кризисными ситуациями, добиваться своего на переговорах и мотивировать подчинённых.

Тимлидам, менеджерам проектов и продуктов

Узнаете, как планировать рабочее время, эффективно руководить отделами и проектными командами. Сможете достигать KPI без стресса и переработок.

Начинающим руководителям

Научитесь управлять командой и находить общий язык с сотрудниками и клиентами, чтобы быстро освоиться на новой должности.

Менеджерам по работе с клиентами и HR

Научитесь распознавать эмоции собеседника, проводить результативные встречи и убедительно доносить свою точку зрения. Сможете претендовать на повышение.

Описание курса

Программа из 6 курсов 12 месяцев обучения Онлайн в удобное время Доступ к курсу навсегда

Программа курса


Эмоциональный интеллект и лидерство

Научитесь управлять своими эмоциями, влиять на поведение окружающих, предотвращать и разрешать конфликты, справляться со стрессом и выгоранием. Поймёте, как угадывать намерения собеседника, убеждать и вызывать доверие.

  • Распознавание своих эмоций
  • Распознавание эмоций окружающих
  • Самоуправление​
  • Управление выгоранием
  • Управление стрессовыми ситуациями: конфликтами, кризисами, нестандартными ситуациями
  • Итоговая работа: тест на определение эмоций

Искусство коммуникации

Сформируете собственный стиль общения, научитесь отстаивать свою позицию в диалоге, находить общий язык с командой и партнёрами. Освоите искусство деловой переписки и особенности общения в разных культурах.

  • Введение. Влияние коммуникации на карьеру
  • Схема идеальной коммуникации
  • Диагностика собеседника и расшифровка сигналов
  • Техники влияния и переговоров
  • Лидерство в виртуальном мире
  • Мощные техники переписки
  • Межкультурная коммуникация
  • Итоги курса: резюме и подготовка к дипломной работе
  • Итоговая работа: деловое общение

Эффективные переговоры

Узнаете, как проводить переговоры, определять позицию оппонента и убедительно аргументировать свою точку зрения. Научитесь добиваться взаимовыгодных результатов и фиксировать договорённости. Поймёте, как избегать давления и не поддаваться на манипуляции.

  • Введение
  • Переговоры: основные стили и стратегии проведения
  • Подготовка к переговорам
  • Этапы переговоров и их начало
  • Основная часть переговоров
  • Завершение переговоров
  • Психологические аспекты
  • Онлайн-переговоры
  • Итоговая работа: онлайн-переговоры

Управление командами

Научитесь работать с уже сформированными командами и набирать новые. Узнаете, как менять процессы под задачи бизнеса, грамотно ставить цели и мотивировать сотрудников. Сможете руководить удалённой командой, решать конфликты и развивать управленческие навыки.

  • Вы стали руководителем
  • Определение ролей в команде
  • Роль руководителя
  • Эффективная команда: как создать, развить и направить
  • Система целей и показателей, отношения с руководством
  • Вовлечённость и мотивация команды
  • Развитие команды
  • Контроль
  • Как реализовать изменения 
  • Управление удалённой командой
  • Итоговая работа: стратегия развития команды

Мастер презентации и публичных выступлений

Поймёте, как визуализировать данные и создавать эффектные презентации для себя и коллег. Сможете аргументированно доносить свои идеи, структурировать информацию и выступать в стиле спикеров TED.

  • Введение
  • Подготовка к презентации
  • Структура презентации
  • Презентация как инструмент продаж
  • Тексты в презентациях
  • Основы фирменного стиля
  • Иллюстрации
  • Визуализация и вёрстка
  • Инфографика. Подготовка и анализ данных
  • Визуализация данных в презентациях
  • Анимация
  • Основы сильных выступлений
  • Публичное выступление с презентацией
  • Секреты выступлений в стиле TED
  • Режиссура выступления
  • Смыслы в выступлениях
  • Итоговая работа: выступление с презентацией

Тайм-менеджмент

Освоите тактическое и стратегическое планирование, научитесь рассчитывать время для каждой задачи, расставлять приоритеты и планировать дела на неделю, месяц или год вперёд. Узнаете, как справляться с прокрастинацией и не увязать в рутине.

  • Тайм-менеджмент: ловушки в управлении временем
  • Тактический тайм-менеджмент
  • Стратегический тайм-менеджмент
  • Разбор инструментов рабочего планирования
  • Итоговая работа: календарь рабочих задач

Преподаватели

Елена Гапоненко

Консультант по личностному росту

Анна Стогова

Эксперт по мотивации в обучении. Исследователь возможностей мозга

Алексей Стогов

Сертифицированный психолог и коуч

Алсу Хлуднева

Спикер и автор программы

Анна Кузькина

Директор отдела управленческого консультирования KPMG

Рустам Муртазин

Директор департамента кадрового консалтинга «Альянс Консалтинг»

Сергей Байтеряков

Заместитель руководителя практики управления изменениями «Альянс Консалтинг»

Ксения Понька

Директор по бренд-коммуникациям направления living Mercury

Николай Чернов

Директор по управлению департамента визуальных коммуникаций Rambler Group

Сергей Акопян

Сооснователь, Директор по продукту «Преактум»

Вадим Михалев

CEO Rocketslides и Codesign.io

Глеб Шулишов

Режиссер выступлений в glebshu.life

Артем Гусев

Организатор TEDxLETI, ex-Skyeng

Максим Калюжный

Партнёр и сооснователь CPG Invest

Павел Лебедев

Бизнес-тренер в «ЛебедевПавел.рф»

Сергей Маляров

CEO B-forma

Юлия Елупова

Владелец и основатель студии видеодизайна «Инфографика»

Андрей Рубан

Основатель и ведущий «Точки отсчёта»

Дмитрий Атапин

Инструктор Школы открытого диалога

Вадим Курилов

Основатель и владелец тренинга «Голос»

Андрей Скворцов

CEO «Меркатора»

Елена Полякова

Тренер для спикеров в TEDxSR

Юлия Глазкова

Преподаватель по публичным выступлениям, готовит спикеров к TEDx

Александра Свердловская

Основатель и арт-директор дизайн-студии Tetraform

Александр Богачев

Основатель Data Storytellers, экс-руководитель дата-спецпроектов РБК, автор книги «Графики, которые убеждают всех»

Матвей Матвеев

Продакт-менеджер

Оставьте отзыв первым!